營銷的本質(zhì)是建立產(chǎn)品價(jià)值和用戶需求的連接。對品牌來說，愈發(fā)碎片化的媒介環(huán)境讓用戶觸點(diǎn)更為分散，尤其是今年線上場景迎來爆發(fā)，線下場景逐步回暖，對企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)場景整合的營銷策略提出了更高的要求。品牌迫切需要建立起全渠道、全場景、全鏈路、品效合一的整合營銷體系，全方位占領(lǐng)用戶心智。

作為高品質(zhì)牛奶代名詞的特侖蘇，為捕捉快速變化的消費(fèi)者需求，借助京東營銷360打造“特侖蘇超級寵粉日”全渠道營銷解決方案，以豐富的全渠道媒體資源儲備為核心，以用戶數(shù)據(jù)分析、資源組合以及《向往的生活》IP權(quán)益承接為戰(zhàn)略，通過京東超市、京東七鮮、京東新通路和京東到家等渠道聯(lián)動，助力特侖蘇品牌實(shí)現(xiàn)線上線下全域場景營銷共振，全面引爆超級寵粉日并精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了流量提升、GMV提升和會員量提升的三贏目標(biāo)，創(chuàng)造了全鏈路全場景營銷案例新標(biāo)桿。

多維度用戶數(shù)據(jù)分析洞察，精準(zhǔn)聚焦TA人群

信息爆炸時代，如何找到高意向消費(fèi)者，精準(zhǔn)識別和洞察目標(biāo)人群畫像，掌握與消費(fèi)者溝通的最佳時機(jī)，是特侖蘇品牌面臨的首要挑戰(zhàn)。

京東營銷360依托強(qiáng)大的生態(tài)數(shù)據(jù)能力和數(shù)據(jù)洞察分析能力，幫助特侖蘇品牌打通線上線下用戶屬性數(shù)據(jù)，從海量人群中精準(zhǔn)識別出核心目標(biāo)用戶，通過生動刻畫用戶行為畫像，掌握用戶消費(fèi)偏好與行為鏈路，創(chuàng)造豐富的高價(jià)值營銷線索，讓品牌主不錯過任何一個優(yōu)質(zhì)曝光資源。

借助4A消費(fèi)者資產(chǎn)綜合管理平臺京東數(shù)坊，京東營銷360打造立體化全渠道數(shù)據(jù)分析模型，基于特侖蘇品牌的產(chǎn)品布局，結(jié)合線上公域/私域流量資源、線下門店掃碼福利活動、以及通過LBS定位和數(shù)據(jù)標(biāo)簽識別到的戶外媒體廣告曝光的用戶消費(fèi)特征，精準(zhǔn)聚攏特侖蘇品牌目標(biāo)消費(fèi)人群，全方位捕捉用戶觸點(diǎn)，為品牌活動的高效開展強(qiáng)力鋪墊的同時，也為品牌構(gòu)建起粉絲流量蓄水池。

360°媒體資源組合，建立全場景觸達(dá)體系

場景作為影響消費(fèi)者信息接收能力的關(guān)鍵要素，既是品牌尋求增量和獲客的重要渠道，也是實(shí)現(xiàn)品牌種草、影響用戶心智的核心方式。對特侖蘇品牌來說，每個場景都是與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系和深化用戶忠誠度的重要契機(jī)，該如何全面高效占領(lǐng)傳播渠道和用戶觸達(dá)場景，充分強(qiáng)化消費(fèi)者在特定場景的品牌認(rèn)知，潛移默化影響用戶心智？

依托京東營銷360線上線下全渠道融合的資源整合能力和營銷勢能，特侖蘇品牌實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)場景的多維立體式覆蓋。平臺強(qiáng)大的站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)流量，構(gòu)建起規(guī)模巨大的購物、社交、娛樂、資訊等線上場景營銷生態(tài)，數(shù)百萬線下優(yōu)質(zhì)場景媒體資源的接入，全面覆蓋用戶最常接觸的社區(qū)、出行、商圈、物流等線下營銷場景，形成360°用戶路徑的全面包圍。

為保證活動聲量和營銷效果的最大化，京東營銷360在活動預(yù)熱、高潮和延續(xù)三個階段，采用差異化的媒介策略組合，通過京東主站、京東七鮮、京東新通路、京東到家以及線下媒體的大曝光為品牌精準(zhǔn)引流。線上通過DMP海量數(shù)據(jù)標(biāo)簽及動態(tài)標(biāo)簽組合，圈選近30天有瀏覽、搜索、關(guān)注等行為的TA人群，定位TA人群線下足跡，幫助品牌高效進(jìn)行多維人群篩選；線下通過指定商超門店LBS定向，圈選周邊1-5KM范圍內(nèi)資源，幫助特侖蘇品牌對覆蓋潛客進(jìn)行投前預(yù)估，最大范圍觸達(dá)場景目標(biāo)人群。

重磅綜藝資源IP權(quán)益承接，全鏈路轉(zhuǎn)化沉淀品牌私域資產(chǎn)

與爆款綜藝IP綁定，是當(dāng)下很多品牌獲取流量展示空間，傳遞品牌內(nèi)涵和認(rèn)知的潮流方式。特侖蘇品牌作為現(xiàn)象級熱播綜藝《向往的生活4》的獨(dú)家冠名，通過節(jié)目主張和品牌理念的高度契合，節(jié)目內(nèi)容與品牌廣告的深度結(jié)合，以高品質(zhì)的趣味內(nèi)容強(qiáng)化用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和對品牌的認(rèn)同。

如何發(fā)揮強(qiáng)勢IP的影響力，幫助特侖蘇品牌將流量變銷量？京東營銷360承接《向往的生活4》綜藝節(jié)目品牌活動宣傳權(quán)益，包括張子楓、彭昱暢等明星權(quán)益等品牌IP資源，打通站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化鏈路，設(shè)置每日簽到、關(guān)注店鋪、開通會員等互動任務(wù)，鼓勵用戶積攢“向往值”，通過搶大額券、明星彩蛋、送向往的生活同款奶卡等品牌多重福利，激發(fā)用戶參與熱情，引導(dǎo)用戶進(jìn)入品牌官方店鋪get節(jié)目同款產(chǎn)品。

同時，京東站內(nèi)全力承接線上活動，聯(lián)動曝光、搜索類廣告資源，以及京東超市、秒殺頻道等站內(nèi)公域營銷資源，有效將站內(nèi)公域流量通過商品加購、會員注冊等行為，轉(zhuǎn)化為品牌私域流量，進(jìn)一步帶動品牌會員增長。

活動期間，特侖蘇品牌GMV環(huán)比增長214%，爆發(fā)日目標(biāo)達(dá)成率225%；開卡新會員占比達(dá)91%，領(lǐng)券新會員占比達(dá)90%，爆發(fā)日新增會員是日常的15.6倍；店鋪PV環(huán)比增長262%；受戶外廣告影響，目標(biāo)人群站內(nèi)瀏覽增長率6.13%，加購增長率，17.05%，購買增長率20.23%。

此次特侖蘇超級寵粉日營銷戰(zhàn)役，是京東營銷360全渠道、全場景、全鏈路整合一體化營銷推廣模式的成功嘗試。京東營銷360憑借站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)流量、線上線下強(qiáng)大的資源儲備、以及技術(shù)和數(shù)據(jù)生態(tài)的協(xié)同優(yōu)勢，通過精細(xì)化數(shù)據(jù)洞察運(yùn)用、優(yōu)質(zhì)資源整合和IP權(quán)益承接，打破傳統(tǒng)營銷模式局限性，開辟特侖蘇品牌品效營銷的絕佳路徑。未來，京東營銷360將攜手更多行業(yè)和品牌，推動全鏈路升級提效，為品牌增長持續(xù)注入蓬勃動力。