還未到618,蘇寧易購(gòu)便已動(dòng)作頻頻,擺出一副全面?zhèn)鋺?zhàn)的姿態(tài)。
5月15日,蘇寧618媒體發(fā)布會(huì)召開。
會(huì)上,蘇寧放出諸多重磅好料,比如死磕以舊換新,再添10億補(bǔ)貼;基地直采,進(jìn)口水果實(shí)行親民價(jià);8大福利,搶5億補(bǔ)貼……諸多福利,儼然要打出上半年雙十一的節(jié)奏。
對(duì)于一家雙線融合最具代表性的零售企業(yè),還有一大看點(diǎn)是,其在線上線下融合布局下,又會(huì)有何新動(dòng)作?
發(fā)布會(huì)上,蘇寧對(duì)外宣布,線上業(yè)態(tài)的蘇寧易購(gòu)APP進(jìn)行了改版,對(duì)首頁(yè)進(jìn)行了優(yōu)化,刪掉了近一半的欄目,同時(shí)接入了更多個(gè)性化推薦,優(yōu)化算法設(shè)計(jì),提高精準(zhǔn)推送比例。
線下業(yè)態(tài),萬(wàn)達(dá)百貨的37家門店則正式更名為蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng),并將其打造為全國(guó)最大自營(yíng)智慧零售廣場(chǎng),首家改造門店將在5月底亮相。
雙線融合的蘇寧易購(gòu),在零售業(yè)態(tài)快速迭代的今天,開始采取線上做減法,線下做加法的策略。
線上,流量紅利早已開始式微,如何提高單位流量下的消費(fèi)力才是最為重要的。顯然,蘇寧對(duì)此也意識(shí)到,提升銷售額最好的方法,不再是野蠻收割流量,而是精耕細(xì)作的經(jīng)營(yíng)。
蘇寧易購(gòu)APP進(jìn)行改版簡(jiǎn)化,可以提升注意力。
大數(shù)據(jù)技術(shù)越來(lái)越成熟的今天,精準(zhǔn)推送可實(shí)現(xiàn)“千人千面”,從傳統(tǒng)的“人找貨”變身為今天的“貨找人”,大大減少用戶購(gòu)物時(shí)間成本,提升成單率甚至于提高客單價(jià)。
事實(shí)證明也是如此。
據(jù)了解,在灰度測(cè)試期間,新版APP和普通版相比,新版人均點(diǎn)擊數(shù)和整體點(diǎn)擊數(shù)漲幅均超過(guò)1倍。
線下,蘇寧顯然仍在全速布局各層次業(yè)態(tài)的場(chǎng)景門店。今年,蘇寧還將新開15000家門店,進(jìn)一步穩(wěn)固蘇寧線下領(lǐng)先的局面。在全場(chǎng)景布局中,不可或缺的一環(huán)就是蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)的打造。這兩年,蘇寧與萬(wàn)達(dá)、恒大、碧桂園、金科等地產(chǎn)大佬都合作過(guò),發(fā)展線下商業(yè),其格局之意很明顯。
當(dāng)前,蘇寧實(shí)行雙線發(fā)展,去打通融合智慧零售的百貨板塊是其重要任務(wù)之一。
公開資料顯示,萬(wàn)達(dá)百貨37家店主要都在一、二線城市,位置、地段普遍不錯(cuò)。巨大的主流人群流量入口,是較為吸引蘇寧的地方。蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東甚至將其形容為“蘇寧2019年全場(chǎng)景零售布局的重要落子、能力全面輸出的代表。”
曾經(jīng),電商時(shí)代風(fēng)起云涌,大批線下門店紛紛倒閉或被收購(gòu),唯有蘇寧堅(jiān)持將線下門店經(jīng)營(yíng)下去。也許蘇寧清晰地看到了,線下門店擁有線上不具備的購(gòu)物場(chǎng)景體驗(yàn)、即時(shí)消費(fèi)等服務(wù)性和便捷性優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),蘇寧通過(guò)線上和零售云等反向賦能打造出智慧零售,過(guò)去一年來(lái),經(jīng)數(shù)字化改造的門店平均銷售額提升兩倍多,庫(kù)存周轉(zhuǎn)提升6倍,復(fù)購(gòu)率提升了100%,利潤(rùn)額是市場(chǎng)同類業(yè)態(tài)的2-3倍。
如此,線下業(yè)態(tài)必將擴(kuò)大。如蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)這般高端業(yè)態(tài)線下場(chǎng)景更是生力軍,其帶來(lái)的將是更符合當(dāng)前消費(fèi)理念和用戶消費(fèi)習(xí)慣的場(chǎng)景體驗(yàn)?zāi)J,與“前沿”接軌程度更高。
從最近的動(dòng)作來(lái)看,蘇寧似乎已經(jīng)準(zhǔn)備在618“大戰(zhàn)一場(chǎng)”。
蘇寧易購(gòu)的新改變,線上線下的全新融合將有何效果?
一個(gè)月后,我們拭目以待。