到企業(yè)拜訪，面前迎來一位機(jī)器人接待員，它可以主動(dòng)向你問候迎接，并對(duì)你身份進(jìn)行登記，然后自動(dòng)帶領(lǐng)你到指定地點(diǎn)；或者它給你帶領(lǐng)你參觀這家企業(yè)，為你講解他們的發(fā)展歷程，取得的成績，不一樣的特點(diǎn)；它能幫你找到會(huì)議室，預(yù)約會(huì)議室，甚至可以為你遠(yuǎn)程展示工廠、車間里的時(shí)時(shí)生產(chǎn)情況，產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)度……

這樣的場景有些科幻，但卻正在發(fā)生在我們身邊。尤其是新基建大背景下，整個(gè)產(chǎn)業(yè)都在加快數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，一個(gè)智能化的企業(yè)和它的前臺(tái)機(jī)器人接待員，已經(jīng)成為一些明星企業(yè)的被人稱贊的第一印象。

這正是新基建帶來的新機(jī)遇，也是新基建慢慢顯現(xiàn)其巨大價(jià)值的體現(xiàn)。

乘風(fēng)“新基建”企業(yè)智能化是未來趨勢

“新基建”被寫進(jìn)政府工作報(bào)告，兩會(huì)期間更是成為被代表熱議和媒體關(guān)注的熱詞。這并非偶然，新基建不僅可以在近期“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，觸發(fā)新消費(fèi)需求，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力”，從長遠(yuǎn)來看，更能讓我們“在科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢頭，保持發(fā)展活力”。

就不少企業(yè)而言，在當(dāng)下這個(gè)時(shí)候，面臨著復(fù)蘇壓力的同時(shí)，也迎來了新基建時(shí)代全面邁向數(shù)據(jù)化和智能化升級(jí)的契機(jī)。

這個(gè)時(shí)候全能“機(jī)器人企業(yè)管家”的出現(xiàn)，既能夠承擔(dān)一部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，了解跨部門業(yè)務(wù)知識(shí)，與各部門協(xié)作提高效率，還能夠用無接觸服務(wù)方式盡量減少員工接觸，無疑能為企業(yè)節(jié)省相當(dāng)一部分人力成本，并提升辦公效率和安全性。

機(jī)器人企業(yè)管家上崗近20家企業(yè)

開啟企業(yè)智能化

獵豹移動(dòng)旗下獵戶星空創(chuàng)新推出的智能接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘正在為一些企業(yè)提供這樣的服務(wù)。它不僅眼大嘴甜、多才多藝，更重要的是，還可以身兼前臺(tái)接待、HR助手、行政助理、財(cái)務(wù)顧問數(shù)職，全年無休，一經(jīng)聘用，終生簽約，扮演著“大管家”的角色。

這位機(jī)器人企業(yè)管家可以變身前臺(tái)接待，承擔(dān)無接觸訪客邀約、接待等工作；變身行政政助理，承擔(dān)解答員工福利、后勤管理等工作；成為HR助手，解答公司規(guī)章、社保流程等工作；成為財(cái)務(wù)顧問，解答報(bào)銷流程等工作。

諸如58企服、易車、智聯(lián)招聘、方正、軟通動(dòng)力、金山軟件、中智集團(tuán)等20多家明星企業(yè)，都出現(xiàn)了“機(jī)器人企業(yè)管家”豹小秘的身影，并獲得了積極反饋和好評(píng)。

機(jī)器人企業(yè)管家上崗58企服

（58企服是中國企業(yè)智能后勤服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)軍者，以創(chuàng)新方式為企業(yè)行政和后勤服務(wù)商賦能。）

新基建催生新機(jī)遇

服務(wù)機(jī)器人助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)智能化

實(shí)際上，機(jī)器人落地企業(yè)服務(wù)，正是推動(dòng)企業(yè)智能化的一個(gè)新方面。眾所周知，這幾年一些企業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型，更多業(yè)務(wù)和運(yùn)營向線上化、數(shù)據(jù)化邁進(jìn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等的應(yīng)用，5G、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也大幅提升了企業(yè)運(yùn)營效率，但在一些仍然需要大量人為介入、零散瑣碎、有互動(dòng)和專業(yè)需求的企業(yè)內(nèi)部場景，尚缺乏好的智能化解決方案。機(jī)器人的應(yīng)用，可以說在一定程度上為這些問題提供了新的解決思路。

隨著“新基建”進(jìn)一步加速，寫進(jìn)政府工作報(bào)告，成為“兩會(huì)”熱詞，更大規(guī)模和更全面的企業(yè)智能化進(jìn)程也必然進(jìn)一步加速。而集合了AI技術(shù)、軟硬件一體、場景解決方案于一身的智能服務(wù)機(jī)器人，在可以完成一些企業(yè)內(nèi)部必不可少的基礎(chǔ)工作之外，也能在新基建聯(lián)網(wǎng)連云的賦能下，發(fā)揮智能數(shù)據(jù)價(jià)值，讓企業(yè)運(yùn)營更高效智能，解放更多人力資源、節(jié)省人力成本，助力它們?nèi)A麗轉(zhuǎn)身為智能化企業(yè)。