北京時間5月23日凌晨,三星手機用戶通過微博表示,三星設備遭遇大面積黑屏及重啟問題。據(jù)初步判斷,造成此BUG的緣由或來源于農(nóng)歷閏4月導致的舊版鎖屏APP。
到目前為止,三星手機官方稱已收到部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋,目前正在積極排查原因,并盡快提供相應的解決方案。
此次受影響的手機包括三星Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10以及Galaxy S20等機型。
已有網(wǎng)友給出了針對此BUG的臨時解決辦法:
1、重啟手機
2、雙擊電源鍵打開相機
3、打開左上角相機設置
4、下拉通知欄進入設置
5、找到鎖定屏幕,點進去之后點關于鎖定屏幕,更新