中國(guó)電信高淳分公司開(kāi)展“暖春行動(dòng)”全面助力各單位復(fù)工復(fù)產(chǎn),分公司商客支局大力推廣云坐席業(yè)務(wù)并成功簽約20門云坐席,在新業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得新突破。
高淳分公司商客支局在獲取需求后,結(jié)合企業(yè)上云,針對(duì)性地制定解決方案,上門演示解答客戶的疑惑,讓客戶增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。云坐席能有效滿足客戶固化辦理分機(jī)做外呼預(yù)約的需求,客戶簽約意向明顯。隨后,分公司加快商機(jī)轉(zhuǎn)化?蛻襞c高淳分公司簽約后,還向3家同類公司推薦了該業(yè)務(wù)。