4月8日,武漢解除離漢離鄂通道管控措施,有序恢復對外交通。同時,在湖北省內(nèi)縣鎮(zhèn),蘇寧零售云開業(yè)門店已經(jīng)達到了182家,下沉市場的零售個體正在復蘇并爆發(fā)新的生機。
自4月初發(fā)布“援鄂13條”以來,蘇寧新增合作商戶數(shù)量猛增。其中,零售云對原有與新增湖北商戶實行“一對一幫扶政策”,降低考核標準,提高補貼。目前,武漢周邊地區(qū)門店最高單日銷售已經(jīng)恢復至10萬元檔位。
(圖:武漢周邊地區(qū)零售云門店全面復工)
除了供應鏈、經(jīng)營層面的幫扶,零售云平臺方還成立了專門的小組,對湖北商戶在直播帶貨、社群運營方面進行培訓,以在當?shù)乩瓟n新客流,創(chuàng)造“云開店”的新模式。
“2號產(chǎn)品的講解就分享到這里,接下來給大家介紹一款今年最新款的零冷水燃氣熱水器,最適合人多的家庭使用……”,位于湖北武漢的零售云門店店長錢老板,沒想過自己在40多歲的年紀也能成為一名主播。
跟以往在手機上看到的唱歌跳舞的主播不同,他的職責是為線上的用戶講解店內(nèi)的商品,有時候顧客想看什么,他就為顧客講解哪一款產(chǎn)品。
直播途中,錢老板說到興起還講起了武漢話,卻被彈幕提示說方言都被封禁的可能。“差點就出師未捷身先死了。不過我后面講了一個多小時都沒事,應該問題不大,鄉(xiāng)親們都愛聽我講武漢話。”他感慨道,當?shù)鼐用竦臒崃遗鯃鼋o了他信心,雖然成交量不多,但他已經(jīng)在準備下一次直播的腳本和內(nèi)容。
而早在2月份,零售云便開始聯(lián)合頭部品牌,動員武漢周邊門店,在直播平臺開展家電、3C、酒水等爆款單品秒殺活動,以線上流量彌補閉店損失。
(圖:零售云聯(lián)合頭等艙品牌海爾進行全國直播)
兩個多月的閉店時間里,小鎮(zhèn)老板們都意識到了線上工具,對門店銷售轉(zhuǎn)化有明顯的帶動作用。一時間,全國各地的加盟商操著當?shù)氐姆窖,滔滔不絕地講解著自己門店內(nèi)的商品和促銷活動,收獲好評滿滿。
(圖:銀川閩寧鎮(zhèn)楊老板直播得到1.2萬個點贊)
可以預見,商戶直播帶貨正成為穩(wěn)定的導流方式,為加盟商帶來新的盈利增長。危機中的機遇,也讓零售云門店在下沉市場中煥發(fā)出新的活力。