在抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役中，作為福建信息化建設(shè)的主力軍，中國電信福建公司充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，于全省范圍內(nèi)開展“暖春行動”，推出“企業(yè)上云、教育上云、醫(yī)院上云、天翼智慧社區(qū)、天翼看家、天翼大喇叭、天翼云會議、來電名片、天翼高清云課堂”九項服務(wù)，全力滿足政府、企事業(yè)單位、中小學(xué)校戰(zhàn)“疫”信息化需求，有效助力疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，受到社會各界的廣泛好評。

在助力疫情防控方面，“天翼看家”監(jiān)控協(xié)助各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、地市街道提高隔離病房、重點人群的管理效率，已在全省362個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、88個街道辦事處的795個隔離點位、卡口使用。“來電名片”業(yè)務(wù)幫助疫情防控單位在呼叫市民電話時及時亮明身份，提高疫情防控電話接通率，切實保障防疫工作有效進(jìn)行，已開通1102家單位的59229部電話，累計推送超過139萬次的疫情名片信息。“天翼大喇叭”已部署13000余臺，覆蓋省內(nèi)1200多個街道社區(qū)和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，用于基層防疫廣播和重要通知，在疫情防控宣傳工作中發(fā)揮了重要作用。

在助力各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)方面，“天翼云會議”充分滿足政府部門及企事業(yè)單位線上應(yīng)急指揮與遠(yuǎn)程辦公的需求，全省已有810家企事業(yè)單位開通使用企業(yè)版云會議服務(wù)，使用天翼云會議達(dá)2.5萬次。“天翼云課堂”面向全省中小學(xué)免費提供在線教育服務(wù)，全力保障教育系統(tǒng)“停課不停學(xué)”，累計為全省1300多所學(xué)校提供天翼云課堂、教育上云等體驗服務(wù)，覆蓋中小學(xué)60多萬人。“熱成像人體測溫系統(tǒng)”可在人員通行時進(jìn)行“無接觸”快速測溫，降低人員交叉感染風(fēng)險，快速提升復(fù)工復(fù)產(chǎn)效率，為企業(yè)生產(chǎn)線“火力全開”提供保障，現(xiàn)已在福州地鐵一號線霞浦動車站、莆田華駿鞋廠、福州文教職專等單位投入使用。