卡薩帝做好被攻擊的準備了嗎?
這不是危言聳聽!這是每一個頭部企業(yè)品牌都會經(jīng)歷或者即將經(jīng)歷的市場挑戰(zhàn)。就如木秀于林,風必摧之。
行業(yè)習慣于模仿卡薩帝,但卡薩帝不能習慣于被模仿
模仿卡薩帝,已經(jīng)成為了行業(yè)習慣。不過,在此需要提醒的是:卡薩帝絕不能被眼前的成就所迷惑,因為危機就在埋伏在前方。
我們都知道中國家電行業(yè)過去30多年的發(fā)展,習慣跟在別人后面走路,從一開始照搬西方經(jīng)驗到后來模仿日韓路徑,邯鄲學步式的發(fā)展理念貫穿整個行業(yè)的發(fā)展史。一旦行業(yè)有新產(chǎn)品、新方向就會遭到一窩風的跟進。在卡薩帝14年發(fā)展中同樣如此,幾乎每一次重大創(chuàng)新動作都有被模仿的消息曝出。今天,不妨做一次簡短的回顧。
最初,是模仿卡薩帝的品類創(chuàng)新——2007年,卡薩帝品牌創(chuàng)立之初,推出的第一款產(chǎn)品是“法式對開門冰箱”。這款冰箱最大的顛覆就是改變了世界對開門冰箱面臨的一個使用難題,那就是“容積大、空間小”——雖然對開門冰箱都在500立升以上,但左右兩個空間被很多擱物架切割成了一塊塊小空間,放不下大體積的食材。而卡薩帝法式對開門冰箱則推倒了豎立在冰箱中間的那堵墻,將對開門冰箱的左右結(jié)構(gòu),顛覆成上下結(jié)構(gòu),上面的冷藏室是對開門設(shè)計,卻是左右貫通的大空間;下面的冷凍室內(nèi)也是左右貫通,采用抽屜式設(shè)計,可以放下一整只大火雞,也能放下80厘米寬的阿拉斯加帝王蟹。
如今,全球有類似設(shè)計的冰箱都叫“法式對開門冰箱”,卡薩帝因此開創(chuàng)了一個全新的品類。此后,一機雙滾筒的卡薩帝“分區(qū)洗”雙子洗衣機也被模仿。
其次,是模仿卡薩帝的科技創(chuàng)新——2017年卡薩帝推出了“空氣洗”系列產(chǎn)品,這是繼水洗、干洗之后的又一種全新的洗滌方式。這項技術(shù)最大的突破就是不再需要洗滌劑、水或者其它化學制劑,而是通過變溫蒸汽和強風來清潔護理衣物。由于沒有和水直接接觸,也沒有使用化學溶劑,因此不但不會損害衣服,造成有害殘留,其變溫蒸汽還會還原衣物的活性。
如今,在京東搜索關(guān)鍵詞“空氣洗洗衣機”,出現(xiàn)的產(chǎn)品多達1900余件,品牌涉及十余家,有西門子、小天鵝、三洋、米家、容聲,萬元以上TOP10暢銷機型均搭載了“空氣洗”功能。
最后,是模仿卡薩帝的品牌創(chuàng)新——2007年卡薩帝創(chuàng)立之初,整個行業(yè)正處于轟轟烈烈的“家電下鄉(xiāng)”階段,對于一個高端品牌的成立行業(yè)大多持觀望態(tài)度。隨著卡薩帝在高端市場占住腳跟,美的于2010年推出了高端產(chǎn)品系列凡帝羅,隨后又在小天鵝下推出了高端子品牌比佛利。2018年,美的再造COLMO進軍高端家電領(lǐng)域,作為一個成立不到2年的新品牌,目前COLOMO 2019年的收入只有幾百萬元。
模仿品類、模仿技術(shù),再到模仿品牌,能模仿都會有企業(yè)模仿,那還有什么不可以模仿呢?答案是用戶口碑是模仿不了的,市場地位也是模仿不了的。這就是模仿和原創(chuàng)最根本的區(qū)別。
市場數(shù)據(jù)最能說明一切,當黑天鵝來襲,行業(yè)整體承壓之時,卡薩帝在高端冰箱、洗衣機、空調(diào)均處于行業(yè)首位,保持了平穩(wěn)的增長速度;在用戶口碑方面,2018-2019年,卡薩帝曾對3萬用戶進行了口碑分析,發(fā)現(xiàn)從早期的“太貴”到“小貴”再到后來越來越多人覺得“值得”,說“物有所值”的人越來越多。
模仿的下一步是超越,卡薩帝要做好被攻擊的準備
木秀于林,風必摧之。目前,卡薩帝在行業(yè)內(nèi)屬于獨樹一幟,但是無法忽視的一個事實是,卡薩帝是很多要發(fā)力高端企業(yè)的對標的樣板,因此,挑戰(zhàn)卡薩帝也必定是這些企業(yè)的目標。市場如江湖,武俠小說中,每個武林新秀初出茅廬都想挑戰(zhàn)武林盟主,贏了,一戰(zhàn)成名;輸了,也不丟人。
所以,盡管現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)直接攻擊卡薩帝的事情,但這不代表未來沒有這個可能。當模仿到了一定程度,或者這些企業(yè)的市場小有起色時,就會靠攻擊、詆毀卡薩帝來抬高自己,這是中國家電業(yè)一直存在的競爭劣根性。
因此,不妨在此提醒卡薩帝,一方面要做好被攻擊的心理準備,另一方面還要加速自身的發(fā)展,只有與跟進者的距離越來越大時,被攻擊的概率就會更小。畢竟,止謗莫過于自修。