3月24日消息 Google Messages應(yīng)用已成為全球許多用戶的首選短信應(yīng)用，但似乎有些用戶報(bào)告了一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤Bug：短信內(nèi)容沒了。

據(jù)外媒Android Authority報(bào)道，Google消息支持論壇上的用戶已經(jīng)注意到，他們的短信正在消失，且沒有任何解釋。該話題可以追溯到2019年1月，但用戶直到本月才發(fā)布投訴。

用戶報(bào)告稱看到錯(cuò)誤的短信，來自某些聯(lián)系人的消息被錯(cuò)誤地標(biāo)記為來自另一個(gè)聯(lián)系人，并且應(yīng)用程序在丟失所有短信之前崩潰了。

建議的解決方案包括恢復(fù)出廠設(shè)置和恢復(fù)數(shù)據(jù)，切換到其他短信應(yīng)用程序，通過Play商店卸載Messages（因此恢復(fù)為預(yù)安裝版本）以及清除應(yīng)用程序緩存/存儲(chǔ)。但是每個(gè)解決方案是否成功不能保證。

值得IT之家網(wǎng)友注意的是，盡管Moto G7系列似乎報(bào)告了很多問題，但問題不僅限于特定的手機(jī)。受Google Messages錯(cuò)誤影響的其他設(shè)備包括HTC One，華為P20系列，LG G8s，Moto G5 Plus，Pixel XL，Pixel 2和Pixel 3。

此前一些Pixel 3用戶曾在2018年遇到過Google Messages短信消失問題。