不久前，蘋果公司已經(jīng)同意支付最多5億美元（約合人民幣35億）的和解金以了結(jié)一樁訴訟，該訴訟指控蘋果公司在推出新款機(jī)型時(shí)悄悄放慢了老款iPhone的速度，以吸引用戶購買新機(jī)或更換電池。

這項(xiàng)和解協(xié)議涵蓋了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系統(tǒng)運(yùn)行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶，還涵蓋了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系統(tǒng)運(yùn)行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。

在這之前，法國消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)也證實(shí)，蘋果公司已同意就類似集體訴訟向消費(fèi)者賠償2500萬歐元（約合人民幣近2億元）。

對(duì)于蘋果無視中國消費(fèi)者的做法，國內(nèi)律師表示，海外用戶在美國進(jìn)行的是集體訴訟，最終雙方和解而達(dá)成賠償，因此賠償針對(duì)的是美國的用戶。

此外，一些律師認(rèn)為，蘋果手機(jī)人為降速，侵害了消費(fèi)者那些權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，蘋果公司未告知且未取得用戶同意的情況下，擅自通過系統(tǒng)升級(jí)降低用戶手機(jī)性能，侵犯了中國消費(fèi)者的知情權(quán)。

2018年上海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾經(jīng)為此事向蘋果公司發(fā)函，要求蘋果公司對(duì)降速門做一個(gè)解釋，后來蘋果公司予以了回復(fù)。但截至目前，我國還未有個(gè)人、集體或各地消協(xié)通過法院向蘋果公司提起民事訴訟。