自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，為打贏這場抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)，合肥工業(yè)大學(xué)(以下簡稱合工大)信息化建設(shè)與發(fā)展中心在學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下，迅速行動(dòng)，組織中心技術(shù)人員成立保障小組，快速響應(yīng)用戶需求，加快推進(jìn)各項(xiàng)工作。為學(xué)校視頻會(huì)議、WebVPN、CARSI資源共享平臺(tái)、正版化系統(tǒng)等提供技術(shù)支撐。通過電話、郵箱、QQ群、華為云WeLink遠(yuǎn)程會(huì)議等方式為全校師生提供技術(shù)服務(wù)，全力做好全�？蒲腥藛T居家辦公連入、在線辦公訪問的支撐工作和學(xué)生遠(yuǎn)程接入校園網(wǎng)的技術(shù)服務(wù)。

　　為切實(shí)做好疫情期間師生服務(wù)工作，合工大信息中心領(lǐng)導(dǎo)和支部書記任指揮，中心支委和部門主管、技術(shù)骨干為成員，分別成立視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程接入服務(wù)(VPN)、CARSI資源共享平臺(tái)、正版化工作多個(gè)技術(shù)小組，明確職責(zé)分工，協(xié)調(diào)確保疫情期間各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)能夠迅速解決。

　　疫情期間，為實(shí)現(xiàn)做到不接觸辦公要求，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，確保學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范有序，2月3日緊急上線華為云WeLink視頻系統(tǒng)。通過與華為廠商協(xié)調(diào)，成功部署超200方的會(huì)議系統(tǒng)。信息化建設(shè)與發(fā)展中心快速整理出視頻會(huì)議使用服務(wù)指南，及時(shí)通過校園網(wǎng)發(fā)布使用方法和提供人員支持，方便師生快速安裝、進(jìn)入會(huì)議室。為確保會(huì)議系統(tǒng)良好運(yùn)行，中心組織專業(yè)技術(shù)人員以及華為原廠技術(shù)工程師支撐各類視頻會(huì)議。截至目前累計(jì)注冊(cè)1062人，激活安裝613人，順利保障274次視頻會(huì)議。

　　為保障疫情防控期間本科生和研究生線上教學(xué)有序開展，響應(yīng)學(xué)校“教師不停教、學(xué)生不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”的號(hào)召，中心第一時(shí)間整理資源平臺(tái)運(yùn)行課程資源，開放校外訪問權(quán)限，供教師上傳已有各類課程視頻資源輔助線上教學(xué)。目前，平臺(tái)有效運(yùn)行精品課程96門，慕課3門。在全校開展線上教學(xué)之際，中心安排技術(shù)人員檢查開放式教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行情況，最大限度為教師提供各類日常教學(xué)資源輔助開展線上教學(xué)。目前，平臺(tái)累計(jì)上傳課時(shí)數(shù)32536節(jié)次，可實(shí)現(xiàn)課程點(diǎn)播、課程直播、自建課管理等多種應(yīng)用功能。

　　目前合工大信息化工作有序開展，能夠保障5萬的師生實(shí)現(xiàn)在家遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)，全校科研人員可以居家辦公連入內(nèi)網(wǎng)并在線辦公，學(xué)生可以遠(yuǎn)程接入校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程上課、遠(yuǎn)程開會(huì)，真正做到疫情期間不停課、科研不停歇。