一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，不僅打破了人們正常的生活節(jié)奏，更影響著各行各業(yè)的發(fā)展。1月底，教育部發(fā)布了關(guān)于“2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)”的通知，隨后國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布通知，要求 3 歲以下嬰幼兒早教機(jī)構(gòu)、親子園暫停線下培訓(xùn)，鼓勵(lì)利用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段提供服務(wù)，各地教育部門要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)閉線下培訓(xùn)場(chǎng)所。對(duì)于臨近開(kāi)學(xué)的師生們而言，延期開(kāi)學(xué)成為了不得不面對(duì)的問(wèn)題。

　　疫情當(dāng)前，保障師生們的健康是重中之重，但同時(shí)大家也在積極探索“停課不停學(xué)”的途徑，在線教育由此站在了風(fēng)口之上。

剛需背景下，在線教育乘“云”啟航

　　在疫情突發(fā)后，教育部及各地教育局紛紛下發(fā)通知，開(kāi)展在線教學(xué)，大批教育機(jī)構(gòu)也及時(shí)響應(yīng)“停課不停學(xué)”的號(hào)召，推出了針對(duì)疫情的線上教學(xué)解決方案及免費(fèi)公益課程，讓孩子們可以在家學(xué)、在線學(xué)。

　　比如一起教育科技、小禾科技、百家云、曉羊集團(tuán)等教育平臺(tái)，通過(guò)線上整合相關(guān)的教育資源，利用先進(jìn)的技術(shù)手段針對(duì)全國(guó)中小學(xué)乃至教培機(jī)構(gòu)搭建了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)平臺(tái)，為師生提供豐富多樣、可自主選擇的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)直播課程;奧鵬教育為中小學(xué)校、教育行政部門和教育機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的在線授課云平臺(tái)“師訓(xùn)寶”，并整合優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源，免費(fèi)為全國(guó)中小學(xué)生和教師提供涵蓋小初高12個(gè)年級(jí)、35個(gè)全學(xué)科的教材資源。

　　多項(xiàng)舉措的推出，使得在線教育平臺(tái)的訪問(wèn)量、用戶量、使用量都在激增，同時(shí)也帶來(lái)了新的IT需求。一般來(lái)說(shuō)，在線項(xiàng)目都離不開(kāi)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的支持，用戶在線訪問(wèn)的增多將帶來(lái)對(duì)底層云計(jì)算設(shè)施需求的大幅增長(zhǎng)，阿里云、騰訊云、華為云、UCloud優(yōu)刻得等云廠商們也紛紛開(kāi)足馬力，力求做好在線教育發(fā)展背后的“云底座”。

充分發(fā)揮云計(jì)算作用，做用戶體驗(yàn)與平臺(tái)穩(wěn)定的雙保險(xiǎn)

　　按照行業(yè)細(xì)分，在線教育主要包括K12教育(現(xiàn)泛指基礎(chǔ)教育)、高等教育、職業(yè)培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、 素質(zhì)教育、學(xué)前教育等領(lǐng)域，培訓(xùn)模式主要分為“在線一對(duì)一”、“在線小班”和“雙師大班”等。

　　種類和模式的多樣性意味著在線教育平臺(tái)要經(jīng)受流量瞬發(fā)、傳輸延遲、弱網(wǎng)等挑戰(zhàn)，需要云計(jì)算及CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))、RTC(即時(shí)音視頻通訊)等相關(guān)云產(chǎn)品的支撐，針對(duì)在線教育行業(yè)痛點(diǎn)，各家云廠商也針對(duì)性的推出在線教育行業(yè)解決方案。以國(guó)內(nèi)中立云計(jì)算服務(wù)商UCloud優(yōu)刻得為例，旗下云內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)品UCDN主要針對(duì)直播、點(diǎn)播加速需求，將加速內(nèi)容分發(fā)至全球500+CDN節(jié)點(diǎn)，提升分布在不同地域?qū)W員的觀看學(xué)習(xí)體驗(yàn);一站式實(shí)時(shí)音視頻解決方案URTC可為用戶提供就近接入、高質(zhì)量(可用性達(dá) 99.99%)、抗弱網(wǎng) (30% 視頻丟包、70% 音頻丟包仍可正常通信)、低延遲 (國(guó)內(nèi)平均時(shí)延 70ms、國(guó)際平均時(shí)延不超過(guò) 300ms) 的網(wǎng)絡(luò)音視頻通信，并支持萬(wàn)人直播推送;此外還有物理云主機(jī)、對(duì)象存儲(chǔ)UFile等保證流暢壓縮/轉(zhuǎn)碼課程資源、保證數(shù)據(jù)的高可用和可靠性。目前UCloud優(yōu)刻得的在線教育解決方案，已為一起教育、百家云、小禾科技、北外在線等多家客戶提供服務(wù)。

　　北外在線(北京)教育科技有限公司(簡(jiǎn)稱北外在線)是北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院獨(dú)家技術(shù)服務(wù)提供商，隸屬于北外在線的北外網(wǎng)課一站式語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)在此次疫情期間，為全國(guó)大中小學(xué)學(xué)生提供在線外語(yǔ)學(xué)習(xí)解決方案，并向全國(guó)大、中、小學(xué)師生和社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放200門精選優(yōu)質(zhì)課程。截至2020年2月7日12點(diǎn)，北外網(wǎng)課網(wǎng)站瀏覽量317萬(wàn)，用戶量40.6萬(wàn)，新增注冊(cè)人數(shù)15萬(wàn)，累積開(kāi)課數(shù)量68萬(wàn)余門次。劇增的流量對(duì)于云服務(wù)商的產(chǎn)品和技術(shù)也是極大的考驗(yàn)。

　　UCloud優(yōu)刻得通過(guò)利用負(fù)載均衡(ULB)、云主機(jī)、外網(wǎng)彈性帶寬、CDN、外網(wǎng)防火墻、高可用數(shù)據(jù)庫(kù)(UDB)等公有云產(chǎn)品，為北外在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了彈性靈活的流量負(fù)載均衡，快速流暢的用戶訪問(wèn)，以及全天候系統(tǒng)高可用和安全防護(hù)，協(xié)助用戶完成了用戶體驗(yàn)和靈活運(yùn)維的雙向提升，也保證著北外在線平臺(tái)能夠順暢的為用戶提供線上課程。

用戶規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在線教育模式獲認(rèn)可

　　隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境的逐漸完善，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模約2.08億人，2019年，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模約2.59億人左右。

　　國(guó)家政策的鼓勵(lì)與推動(dòng)也在促使著在線教育向更加完備的方向發(fā)展。2019年9月，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出：“在線教育是教育服務(wù)的重要組成部分，發(fā)展在線教育，有利于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化教育體系，建設(shè)‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)’的學(xué)習(xí)型社會(huì)。”

　　教育主管部門對(duì)于線下課程線上化的大力推動(dòng)，使得在線授課的靈活性及安全性得到更廣泛的認(rèn)可，同時(shí)降低在線教育的獲客成本，促進(jìn)在線教育滲透率的大幅提升。另一方面，在線教育模式具備打破教育資源不均衡、改變單一學(xué)習(xí)模式、不局限于時(shí)間、空間限制等優(yōu)勢(shì)，也在逐步得到越來(lái)越多家長(zhǎng)及師生們的認(rèn)同。

　　特殊時(shí)期，更需要挖掘危機(jī)背后的變數(shù)，通過(guò)云計(jì)算等新興技術(shù)，推動(dòng)教育線上線下轉(zhuǎn)變、融合，不僅是當(dāng)下的需求，更需要長(zhǎng)期思考，才可為教育行業(yè)革新提供長(zhǎng)久動(dòng)能。