2月9日,在抖音直播的飛書(shū)公開(kāi)課上,字節(jié)跳動(dòng)副總裁、飛書(shū)負(fù)責(zé)人謝欣,分享了字節(jié)跳動(dòng)的遠(yuǎn)程辦公實(shí)踐。
“我們整個(gè)公司現(xiàn)在絕大部分的會(huì)議,采用的都是飛書(shū)閱讀會(huì)的模式。”謝欣介紹道,相比于傳統(tǒng)PPT會(huì)議模式,飛書(shū)閱讀會(huì)主要有兩點(diǎn)區(qū)別:第一,非常聚焦,沒(méi)有隨意發(fā)散的內(nèi)容,參會(huì)者的討論緊緊圍繞文檔本身,并通過(guò)提問(wèn)和回答方式來(lái)完成。第二,會(huì)議整個(gè)過(guò)程通過(guò)文檔和評(píng)論被清晰地記錄下來(lái)。即便沒(méi)有參會(huì)的人,也可以完整了解會(huì)議過(guò)程,并且迅速瀏覽完畢。相反,很少有人會(huì)在會(huì)后看一個(gè)小時(shí)的會(huì)議錄像。
傳統(tǒng)開(kāi)會(huì)方式效率較低,一般是一個(gè)人上去講PPT,參會(huì)者在下面聽(tīng),有的人聽(tīng)得很懂,有的人聽(tīng)得不懂,有的人覺(jué)得講得慢,有的人覺(jué)得講得快。
飛書(shū)閱讀會(huì)的模式是,首先用日歷找到參會(huì)者的空閑時(shí)間,開(kāi)會(huì)時(shí),如果是遠(yuǎn)程,就開(kāi)啟視頻會(huì)議加入。在會(huì)前,組織者會(huì)地把會(huì)議要討論的議題,通過(guò)文檔完整和清晰地寫(xiě)出來(lái),然后把文檔發(fā)送到通過(guò)日歷自動(dòng)創(chuàng)建的會(huì)議群里。
會(huì)議開(kāi)始的15至20分鐘,不管在電腦上還是手機(jī)上,遠(yuǎn)程還是在一起,所有人共同默讀這個(gè)文檔。默讀結(jié)束后,開(kāi)始進(jìn)入會(huì)議的第二步,用語(yǔ)音回答問(wèn)題,把參會(huì)者提的問(wèn)題,一個(gè)個(gè)講一遍,全部過(guò)一遍。在此過(guò)程中,參會(huì)者可能會(huì)有一些互動(dòng)和討論,全部問(wèn)題回答完之后,這個(gè)會(huì)議就結(jié)束了。
“這個(gè)模式我們迭代了很久才形成的,實(shí)施起來(lái)挺難的,但是效率確實(shí)比較好。從我們公司來(lái)講,適應(yīng)了這個(gè)模式之后真的感覺(jué)回不去了。”謝欣表示。
近期,飛書(shū)還推出了一項(xiàng)面向中小企業(yè)等組織的新福利:2020年5月1日前,申請(qǐng)注冊(cè)的中小企業(yè)(100人以下)、街道社區(qū)、公益組織、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)類(lèi)院校和湖北地區(qū)所有學(xué)?上砣晟虡I(yè)版免費(fèi)權(quán)益。此舉或?qū)椭行∑髽I(yè)更好地高效協(xié)作,減少因疫情帶來(lái)的影響。