2月11日消息，繼2月10日阿里巴巴推出20條商家扶助舉措后，2月11日淘寶公布相應(yīng)細(xì)則：設(shè)立總額200億元、為期12個(gè)月的特別扶助貸款。商家在網(wǎng)商銀行申請(qǐng)貸款后，可享受8折貸款利率。其中100億針對(duì)湖北地區(qū)商家，前3個(gè)月只需要還本金，不需要1分錢利息。

除了免息貸款外，為縮短資金在途時(shí)間，4月份之前商家發(fā)貨后無(wú)需等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨，就能收到由網(wǎng)商銀行先行墊付的貨款。阿里巴巴商家扶助小組成員、淘寶行業(yè)平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人張凱夫表示，“我們希望能真正給商家雪中送炭。”

據(jù)悉為了降低經(jīng)營(yíng)成本，所有的天貓商家都將免去2020年上半年的平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)；而一系列淘寶天貓的店鋪運(yùn)營(yíng)工具的使用費(fèi)用也將減免，如網(wǎng)店裝修必備的“旺鋪智能版”將永久免費(fèi)。

同時(shí)，淘寶為保質(zhì)期短的農(nóng)產(chǎn)品推出「愛(ài)心助農(nóng)」活動(dòng)，幫助各地農(nóng)民把滯銷農(nóng)產(chǎn)品快速賣出去；堅(jiān)持奮戰(zhàn)前線不停工的快遞、物流企業(yè)理應(yīng)得到應(yīng)有的敬意：淘寶聯(lián)合菜鳥設(shè)立10億元專項(xiàng)基金，補(bǔ)貼供應(yīng)鏈和物流，向這些最美“逆行者”致敬。

淘寶也向企業(yè)開(kāi)放更多數(shù)字化服務(wù)能力：全國(guó)所有線下商家都可零門檻、免費(fèi)入駐淘寶直播，并免費(fèi)使用運(yùn)營(yíng)工具，立即恢復(fù)營(yíng)業(yè)。這些商戶的員工，也能一鍵成為淘寶主播，在網(wǎng)上復(fù)工。公告發(fā)出后，短短一天之內(nèi)，已有包括眉州東坡、真功夫在內(nèi)的31家餐飲企業(yè)報(bào)名開(kāi)播，把后廚改成直播間，讓大廚直播帶貨，用網(wǎng)上的銷售增長(zhǎng)彌補(bǔ)線下停業(yè)的損失。

另外，淘寶大學(xué)也將推出多項(xiàng)免費(fèi)課程，讓商家提升面對(duì)重大經(jīng)濟(jì)變故的應(yīng)對(duì)能力。“淘寶的命運(yùn)和所有商家休戚與共，”張凱夫表示，“我們希望以此給樂(lè)觀的中國(guó)中小企業(yè)以力量，大家共渡難關(guān)，共赴未來(lái)。”