2月4日消息 近日,京東面向平臺(tái)25萬(wàn)商家推出了11項(xiàng)補(bǔ)貼支持措施。另外,為穩(wěn)定平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,京東按照平臺(tái)規(guī)則,于1月28日、1月30日和2月2日,對(duì)處罰的違規(guī)商家進(jìn)行公示,并清退了嚴(yán)重違規(guī)的7家商家,且永不與其合作。
對(duì)于清退商家違規(guī)發(fā)布、售賣商品產(chǎn)生的消費(fèi)者投訴、售后問題,京東將凍結(jié)違規(guī)商家貨款,并協(xié)調(diào)監(jiān)督商家妥善為消費(fèi)者解決投訴和售后問題。
早在1月22日,京東便發(fā)布公告稱,對(duì)平臺(tái)商品也進(jìn)行了嚴(yán)格的管控,禁止銷售口罩的第三方商家出現(xiàn)漲價(jià)行為,一旦確認(rèn)第三方商家的商品價(jià)格異常上漲,會(huì)第一時(shí)間下架違規(guī)商品并對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行相應(yīng)處理。