離春節(jié)還不到一周的時間。求學、務(wù)工者陸續(xù)回鄉(xiāng)，全國各地的縣鎮(zhèn)來到了一年當中最熱鬧的時候。
1月11日開始，蘇寧面向下沉市場推出的“年貨集市”活動，落址淮安十里營、阜陽李興鎮(zhèn)、邯鄲馬頭鎮(zhèn)、保定淶源鎮(zhèn)、重慶吳家鎮(zhèn)等零售云門店，從沿海到內(nèi)陸，跨越大半個中國。蘇寧物流車改裝成“蘇福大巴”，載著滿滿的年貨駛?cè)肟h鎮(zhèn)。
家門口一站式購齊，滿足消費新需求
隨著幾輛滿載酒水零食等年貨的蘇福大巴駛?cè)豚l(xiāng)鎮(zhèn)，年貨大集正式拉開了序幕。
在年貨大集現(xiàn)場，一排排黃色帳篷整齊排列，各種年貨零食禮盒、品質(zhì)家電、高端酒水、以舊換新、當?shù)靥禺a(chǎn)等多個專區(qū)擺滿了琳瑯滿目的商品。
阜陽李興鎮(zhèn)的尹老板邀請了17位當?shù)鼐W(wǎng)紅為當?shù)鼐用駧砭拭袼妆硌荩渲胁环υ诋數(shù)匦∮忻麣獾?ldquo;明星”，“農(nóng)民電視人”薄戰(zhàn)士，在現(xiàn)場為唱起了阜陽“民間小調(diào)”，勾起了無數(shù)人的童年回憶，劉能扮演者帶來的模仿秀，直接將現(xiàn)場氣氛推向高潮。
邯鄲馬頭鎮(zhèn)的舞獅表演和重慶吳家鎮(zhèn)的川劇變臉等本地化節(jié)目讓現(xiàn)場圍的水泄不通，這些豐富的民俗表演，豐富當?shù)鼐用裎幕裆�，打造出下沉市場吃樂玩購一網(wǎng)打盡的年味活動。
李興鎮(zhèn)的李大爺說：“今天優(yōu)惠大，家里房子剛裝修我來店里就把家里電器都買了，不用孩子操心了。”據(jù)李興鎮(zhèn)尹老板透露：僅13號上午銷售突破25萬，大單套購就有十幾單。
C2M反向重構(gòu)商品池，精準本地化營銷
在年貨大集現(xiàn)場，馬頭鎮(zhèn)集贊換禮，十里營鄉(xiāng)送“福”字，蘇寧年貨集市驚喜不斷。
熱鬧背后，是縣鎮(zhèn)市場居民的年貨消費升級。從傳統(tǒng)的蜜餞堅果、春聯(lián)，到高端禮盒、智能家電，下沉市場消費力不斷爬升。數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的2019年，蘇寧零售云共將超過1300萬優(yōu)質(zhì)家電、3C類商品帶到縣鎮(zhèn)農(nóng)村。
馬頭鎮(zhèn)這次“年貨集市”提前10天就開啟社群互動，當天社群顧客領(lǐng)取相應(yīng)的禮品，同時現(xiàn)場集贊領(lǐng)禮品活動吸引了很多人，獎品有紅包、乳膠枕、電器等，當天有很多都是一家子一起上陣，老人小孩都不落，可謂全民參與，熱情十分高漲。
早在去年國慶期間，該門店就開展微信群全員帶單計劃，通過微信群引流，7天帶來銷售額約17萬元。通過社群營銷裂變，線上線下深度融合，當?shù)亓髁砍浞滞诰�，門店坪效逐步提升，這樣的營銷組合拳打法來自一位90后路老板。
C2M產(chǎn)品方面，零售云聯(lián)合茅臺推出茅臺醇系列產(chǎn)品，在年貨集市現(xiàn)場陳列多款定制酒水，讓廣大小鎮(zhèn)青年以較低的價格，也能喝得起茅臺系列酒。
年貨大集當天，品牌酒水和零食在馬頭鎮(zhèn)被瘋搶，高性價比的品質(zhì)好貨受追捧。齊全的快消年貨供應(yīng)鏈，以高頻消費的特性補足了傳統(tǒng)家電門店固有的商品架構(gòu)缺點，高頻快消+低頻家電的組合，給了零售云店主們更長的產(chǎn)品線。
零售云提供的社群營銷方法論體系與微店工具，蘇寧易購線上資源與工具，在路開森手里重組，結(jié)合本地化資源將優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。
C2M產(chǎn)品倍科洗衣機成為邯鄲馬頭鎮(zhèn)店內(nèi)銷冠，這款產(chǎn)品在當?shù)負碛胁町惢偁巸?yōu)勢，完整的產(chǎn)品線保證了門店顧客的選購，老板稱：“在11月份倍科系列產(chǎn)品銷售近26萬，年貨大集當天現(xiàn)場收到居民追捧。”
全場景參戰(zhàn)年貨節(jié)，溫情服務(wù)暖人心
年貨節(jié)期間是銷售增長的關(guān)鍵節(jié)點，尤其是要抓住春節(jié)返鄉(xiāng)潮的大促時機。
1月14日，重慶吳家鎮(zhèn)蘇寧精選店攜手海信、美的等一線品牌，舉行包括家電1元拍賣、線下參團拼購，紅包福利等諸多活動。其中松橋電水壺 1元起拍，現(xiàn)場有10位幸運觀眾堅持到最后成功拍走商品。
趕集的李先生笑著說：“我花了15塊錢買了個電水壺，這個真的值。”
現(xiàn)場的32吋液晶電視100元起拍，大家在歡笑聲中不斷提價，最終吳家鎮(zhèn)彭女士以550元成功把電視抱回了家，年貨大集為鎮(zhèn)上居民帶來新年福利，用最低的價格買到最具性價比的品質(zhì)好貨。
年貨節(jié)期間，零售云平臺搭建的到店、到家場景，讓縣鎮(zhèn)市場的消費者不但能夠享受與城里無差別的商品和服務(wù)，還能享受當?shù)亻T店帶來的更便捷的問題解答與響應(yīng)。
年貨大集現(xiàn)場生意火爆，在交通不便的地方，馬頭鎮(zhèn)的路老板背上洗衣機為顧客送貨到家�；窗彩餇I蘇寧易購精選店一個老客戶，門店購買的電視在半年之內(nèi)出現(xiàn)問題，嚴老板直接上門服務(wù)，免費以舊換新，同時作為補償還送顧客電視，在當?shù)亟⑵饒怨痰目诒?/p>
年貨集市是對消費場景的創(chuàng)新，通過不同場景和年貨的結(jié)合，最大程度滿足不同用戶的消費需求。年貨節(jié)期間，零售云正全面深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)末梢，讓鄉(xiāng)親們一站式購齊年貨，辭舊迎新?lián)Q品質(zhì)家電，安心過好年。目前超過4900家蘇寧零售云織成一張遍布全國各地的大網(wǎng)，源源不斷地將品質(zhì)商品與服務(wù)下沉。
