安全遠程連接解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者 TeamViewer® 將展示TeamViewer Pilot應(yīng)用 —— 這是一種基于增強現(xiàn)實技術(shù)(AR)的快捷易用的遠程協(xié)作解決方案。在美國內(nèi)華達州拉斯維加斯國際會展中心舉辦的CES 2020消費電子展上，TeamViewer(展位號：21466)將現(xiàn)場展示Pilot應(yīng)用。

利用基于AR技術(shù)的TeamViewer Pilot，每個人都能通過遠程協(xié)作幫助家人朋友解決日常問題。用戶只需在計算機，平板電腦或智能手機上通過Google Play或App Store下載TeamViewer Pilot移動端應(yīng)用即可。驗證身份并授予訪問權(quán)限后，就能與其他設(shè)備建立音視頻連接，實時共享來自智能手機攝像頭拍攝的目標(biāo)物體影像。發(fā)起遠程會話時，雙方用戶將看到相同的實時畫面，并且都能選擇暫停，并使用3D指針、手繪和文本注釋來標(biāo)記特定細節(jié)。這有助于查明問題所在并提供精確指導(dǎo)，同時減少誤解，提高解決問題的效率。

該應(yīng)用的使用場景非常之多，從汽車維修、家具家電維修，到設(shè)定智能家居系統(tǒng)等，還有更多可能性等待探索。

“我們很高興向大家展示TeamViewer Pilot是如何將增強現(xiàn)實技術(shù)帶到所有人身邊，幫助他們隨時解決問題的，”TeamViewer首席營銷官Gautam Goswami表示，“無論你是想幫別人設(shè)置新的電子產(chǎn)品，還是協(xié)助完成緊急維修，TeamViewer Pilot都能讓你用快速且經(jīng)濟高效的方式解決問題。”

公司則可以利用TeamViewer Pilot進行交互式可視化的遠程協(xié)助，解決各類設(shè)備、機械和基礎(chǔ)設(shè)施存在的問題。現(xiàn)場員工向遠程技術(shù)人員展示畫面，而不僅僅是口頭描述問題，這樣一來就能提高生產(chǎn)效率。TeamViewer Pilot支持用戶向跨行業(yè)的遠程專家獲取實時AR支持服務(wù)。

TeamViewer Pilot還與RealWear，Vuzix，和Epson的智能穿戴設(shè)備進行了集成。

關(guān)于TeamViewer

TeamViewer是一個全球領(lǐng)先的安全遠程連接平臺，讓用戶可以隨時隨地連接到任意設(shè)備上。TeamViewer支持豐富的在線終端類型，為用戶提供安全的遠程接入、支持、控制和協(xié)作，并為各行各業(yè)準(zhǔn)備了多種解決方案，幫助不同規(guī)模的企業(yè)充分挖掘數(shù)字化潛力。目前，全球范圍內(nèi)有超過20億臺設(shè)備上安裝了TeamViewer，任一時間至少有4500萬臺設(shè)備在線。TeamViewer公司于2005年創(chuàng)建于德國，如今在歐洲、美國、中國以及亞洲其他國家設(shè)立了分公司，擁有超過800名員工。